기술 평준화 시대의 유일한 생존법, 고객의 마음을 묶어두는 ‘정서적 해자’ 전략

1. 정서적 해자(Emotional Moat)란 무엇일까요? 2. 왜 지금 ‘정서적 해자’에 주목해야 하는가? 3. 강력한 정서적 해자를 구축하는 3단계 전략 4. 2026년형 스타트업의 생존 공식: Trust > Feature 마치며: 여러분의 ‘온기’를 믿으세요