배달 음식 이물질부터 SNS 허위 리뷰까지, 스마트하게 해결하는 소비자 분쟁 대응 가이드
1. 배달 음식에서 이물질이? ‘식품위생법’과 보상 기준 2. “화면이랑 너무 달라요!” 전자상거래 철회권의 모든 것 3. SNS 허위·과장 광고와 ‘다크 패턴’ 대응법 4. 분쟁 해결의 ‘치트키’: 한국소비자원과 소액사건심판 5. 결론 및 실전 체크리스트 📝
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1. 배달 음식에서 이물질이? ‘식품위생법’과 보상 기준 2. “화면이랑 너무 달라요!” 전자상거래 철회권의 모든 것 3. SNS 허위·과장 광고와 ‘다크 패턴’ 대응법 4. 분쟁 해결의 ‘치트키’: 한국소비자원과 소액사건심판 5. 결론 및 실전 체크리스트 📝