고객의 의도보다 한발 앞서는 ‘예측 동기화’ 전략: 검색과 클릭이 사라진 시대의 생존법
1. 반응형 마케팅의 종말, 예측형 마케팅의 시작 2. GBA(Generative Behavioral Analysis): 생성형 행동 분석의 힘 3. ‘답변’을 넘어 ‘해결’을 설계하는 콘텐츠 전략 4. 프라이버시가 곧 럭셔리: 신뢰 자본의 구축 5. 성과 측정의 대전환: ‘동기화 지수’ 도입 결론: 기술은 차갑게, 경험은 뜨겁게
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