안녕하세요! 어느덧 한 해의 끝자락에서 새로운 시작을 준비하는 시기가 되었네요. 2025년의 마지막 날인 오늘, 여러분은 어떤 마음으로 내년을 그려보고 계신가요?
요즘 서점가에 나가보면 인공지능(AI)과 관련된 기술 서적들이 정말 쏟아지고 있죠. 하지만 아이러니하게도 기술이 고도화될수록 우리 독자들이 가장 갈구하는 것은 결국 ‘인간의 가치’를 다룬 인문학적 경제 지침서라는 사실을 느끼게 됩니다. 🤖✨
오늘은 제가 최근 베스트셀러 트렌드를 분석하며 발견한, 다가올 시대의 가장 핵심적인 생존 키워드를 여러분과 나누고 싶어요. 바로 ‘휴먼인더루프(Human-in-the-loop)’에 대한 이야기입니다.
1. 기술의 속도보다 중요한 ‘사람의 손놀림’
최근 종합 베스트셀러 1위를 지키고 있는 《트렌드 코리아 2026》에서는 내년의 핵심 키워드를 ‘HORSE POWER’로 요약했어요. 여기서 재미있는 점은 이 말이 단순히 기계적인 마력(Horsepower)을 의미하는 게 아니라는 거예요.
말을 부리는 기수의 역량, 즉 기술이라는 강력한 엔진을 제어하고 방향을 잡는 ‘인간의 숙련된 손놀림’에 초점을 맞추고 있습니다.
💡 휴먼인더루프(Human-in-the-loop)란?
인공지능이 업무를 수행하는 과정에서 인간이 적어도 한 번은 개입하여 최종적인 가치 판단을 내리는 구조를 말해요.
어렵게 들리시나요? 쉽게 비유하자면, 아무리 뛰어난 내비게이션(AI)이 있어도 결국 핸들을 꺾어 목적지를 결정하는 건 운전자(인간)여야 한다는 뜻이에요. AI가 0과 1로 답을 낼 때, 그 답이 우리 사회의 윤리에 맞는지, 혹은 고객의 미묘한 감성을 건드릴 수 있는지 판단하는 건 오직 인간만이 할 수 있는 영역이죠.
2. ‘초개인화’를 넘어선 정서적 연결의 가치
경영과 경제의 관점에서 2026년은 ‘초개인화’가 선택이 아닌 필수가 되는 해입니다. 이제 기업들은 단순히 내가 검색한 상품을 다시 보여주는 수준을 넘어서야 해요.
- 커스터마이징(Customization): 내가 설정한 대로 보여주는 것 (수동적)
- 초개인화(Hyper-personalization): 나의 현재 상황과 맥락을 파악해 ‘기대하지 못한 감동’을 주는 것 (선제적)
저는 이 지점에서 인문학적 통찰이 빛을 발한다고 생각해요. 데이터는 우리가 무엇을 샀는지는 말해주지만, ‘왜’ 샀는지는 말해주지 않거든요. 독자 여러분도 가끔 AI의 추천이 너무 정확해서 오히려 ‘염탐당하는 느낌’을 받은 적 없으신가요? 진정한 비즈니스의 성공은 이 불쾌함을 넘어, 인간적인 유대감과 신뢰를 쌓는 데서 시작됩니다. 사람의 마음을 읽는 인문학적 공부가 경제 공부만큼이나 중요한 이유가 바로 여기에 있어요.
3. 무용 계급이 되지 않기 위한 ‘생각의 근육’
유발 하라리는 그의 저서 《넥서스》 등을 통해 AI 시대에 많은 인간이 경제적 가치를 상실한 ‘무용 계급’으로 전락할 수 있다고 경고했죠. 이 말을 들으면 덜컥 겁이 나기도 합니다.
하지만 너무 걱정 마세요. 우리가 집중해야 할 것은 AI와 경쟁하는 것이 아니라, AI를 ‘양육’하고 협력하는 주체가 되는 것입니다.
- 질문하는 능력: AI에게 최적의 답을 끌어내기 위한 ‘프롬프트’는 결국 인간의 사유 깊이에서 나옵니다.
- 맥락적 이해: 흩어진 정보를 모아 하나의 의미 있는 스토리로 엮는 능력은 여전히 인간의 고유 영토입니다.
- 윤리적 책임: AI가 낸 결과물이 공정한지, 편향되지는 않았는지 감시하는 ‘파수꾼’ 역할이 필수적입니다.
성공의 알고리즘은 이제 ‘얼마나 많은 지식을 아느냐’에서 ‘기술을 어떻게 가치 있게 쓸 것인가’로 옮겨가고 있어요.
요약 및 결론: 2026년을 맞이하는 우리의 자세
오늘 나눈 이야기들을 세 줄로 요약해 볼게요.
- 기술이 고도화될수록 최종 판단을 내리는 ‘사람의 개입(Human-in-the-loop)’의 가치는 더 높아집니다.
- 비즈니스의 핵심인 초개인화는 데이터가 아닌 인간에 대한 깊은 이해(인문학)에서 완성됩니다.
- AI를 도구가 아닌 함께 성장하는 파트너로 인식하고, 질문하는 능력을 키워야 합니다.
다가오는 새해에는 기술적인 트렌드에 매몰되기보다, 여러분만의 고유한 시선과 인문학적 통찰을 기르는 시간을 가져보시는 건 어떨까요? 결국 부와 성공의 흐름은 그 흐름을 읽고 정의하는 사람의 손 끝에서 완성되니까요. 🌟
한 해 동안 정말 고생 많으셨습니다. 2026년에는 여러분의 지혜가 더욱 밝게 빛나길 응원할게요!